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人員權責不明、管理無法統一也是很多律所運營過程中所遇到的問題。Alpha系統針對越來越廣泛而繁雜的業務，傳統的案件管理方式難以滿足律所高效率、高質量的管理需求，因此，有必要從律所項目管理制度上開啟制度更新。業內人士認為，在項目管理的過程中，如何管理好“人”是首當其沖的重要環節。如果人員權責不明，律所也就無法實現統一管理，導致團隊運營質效大大折損。為解決這一難題，Alpha為律所提供了配套的人員角色權限設置和任務分配功能，比如執行主任作為超級管理員，擁有更改與編輯權限;合伙人作為部門管理員，有項目信息的查閱權限。每個具體項目中，主辦律師作為項目管理員，可以根據工作日志，查看每個項目成員的工作進展情況，進而做出下一步指示。不同人員在系統中享有不同權限，這有助于形成清晰的管理體系，避免責任不明、管理低效。8 ^1 O7 A( X9 K0 _8 X7 Y
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案件作業周期長、缺乏有效監督困擾著很多的律所。對律師而言，從做助理開始，律師可能就需要經常同時對接或辦理多個案件，手上項目一多，每個項目進展到什么程度總是靠印象，工作時間延長的同時卻沒有達到預期的效果，總體來說效率比較低。對律所團隊而言，隨著規模擴張、人數增加，如果律所缺少工作流程的統一管理措施，便很難快速把握客戶服務的進度和質量。# B; p& p" i9 q5 U
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通過Alpha系統，律所可以對法律項目進行“階段”和“任務”的拆解，明確具體的事、時和人，接著將這些管理要素錄入在Alpha“任務”面板中的“任務詳情”、“時間”和“負責人”中進行統一管理。如果要進一步對單個任務進行管理，管理者可以在任務中添加“檢查項”，將任務的檢查要點分解開來記錄，提示任務負責人不要遺漏關鍵動作，更好地保證了任務完成質量。為了進一步降低團隊內部流程糾錯的成本，律所還可以通過“配置任務工作流”的方式來進一步鞏固單個任務的質量。' J. }. A! N$ W
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針對律所面臨的信息化建設落后、律所管理效率低的問題，Alpha也給律所帶來了很好的解決方案。在立項階段，律所可以將案件項目的信息，包括委托合同等準確填寫到系統中。接著，項目進入在審批流程，負責審判的人員可以對信息進行核對和利益沖突檢索，降低可能存在的辦案風險。隨著案件項目越來越多，Alpha系統日漸積累起相應的數據。這些數據有利于律所對項目所涉行業、律師服務質量、客戶價值等因素進行分析，指示律所運營方向調整與服務質量升級。 % q! v% [( t% _; {- {5 M 4 ~: v3 h) E- a$ [* Z在Alpha法律智能系統的賦能下，律所管理面臨的各種痛點問題，如案件管理、客戶關系維護、團隊協作和效率提升等，都可以得到快速而有效的解決。這不僅極大地提升了律所的行業競爭力，更使其能夠更好地抓住市場機會，實現穩健而持續的發展。